4 Nøkkelegenskaper for ikke-verbal kommunikasjon
Personer som har evnen til å kommunisere, muntlig og ikke-verbalt, har den beste muligheten til å skaffe seg vellykkede forhold i sitt personlige og profesjonelle liv, ifølge en HelpGuide.org-artikkel, "Ikke-verbal kommunikasjon". Kroppsspråk bidrar til å formidle din verbale melding, samt koble til og bygge sterkere relasjoner med de rundt deg. Mens ikke-verbal kommunikasjon kan forbedre relasjoner, kan den også avstå fra deg og forårsake unødvendig forvirring hvis det du sier ikke stemmer overens med kroppsspråket ditt.
En mor og datter snakker. (Bilde: Chris Amaral / Digital Vision / Getty Images)En syn å se
Gjennom ansiktsuttrykk kan folk formidle følelser til andre uten å si et ord. Følelser som lykke, tristhet, avsky, frykt, sinne og overraskelse er universelle ansiktsuttrykk med samme betydning i alle kulturer, ifølge HelpGuide.org. Opprettholde riktig øyekontakt går hånd i hånd med ansiktsuttrykk, da det kommuniserer om en eller begge parter er interessert i samtalen, samt et middel for å holde samtalen gått. For eksempel kan en person som kontinuerlig bryter øyekontakt under en samtale for å se på klokken eller døren, sende meldingen om at han vil avslutte samtalen. For mye øyekontakt kan forårsake ubehag, mens for lite kan signalere kjedsomhet eller uinteressering.
Bo i Tune
Intonasjon refererer til hvordan en persons stemme stiger og faller mens du snakker. Det brukes til å legge vekt på et bestemt ord eller detalj som du snakker eller å uttrykke et spørsmål eller spenning, ifølge International Association of Conference Tolkers. For eksempel kan du bruke en monotont tonefølge, hvis du oppgir fakta eller en entusiastisk stemme når du gir en salgsstrek. Vanlige toner som formidler følelser, er aggressive, overbevisende, vennlige eller skuffede. Volumet av stemmen din samt timing og tempo i ordene dine bidrar til å stille tonen i samtalen på en ikke-verbal måte, ifølge HelpGuide.org.
Snakker gjennom bevegelser
En form for ikke-verbal kommunikasjon som kan endre andres oppfatninger når samtalen er kroppsbevegelse, holdning og subtile bevegelser. For eksempel, en person som sitter høyt, holder hodet høyt oppe og snakker i en klar, selvsikker stemme under et møte vil sannsynligvis bli oppfattet som selvsikker og lett få oppmerksomheten til sine kolleger. Hvis den samme personen satt med hakkede skuldre og snakket med en mild stemme, er det en sjanse hun kanskje ikke engang blir hørt. Begreper som beckoning, vinkling og peking kan misforstås på grunn av en rekke betydninger i forskjellige kulturer, ifølge HelpGuide.org.
Lett gjør det
Personlig plass er en stor del av ikke-verbal kommunikasjon og kan brukes til å uttrykke intimitet, dominans eller aggresjon. For eksempel kan en sint person bevege seg inn i din personlige plass og få deg til å føle deg skremt. Dette kan være reaksjonen personen søkte i et forsøk på å få deg til å legge deg ned igjen. Alt dette kan gjøres uten å uttale et ord. Hver person har sitt eget komfortnivå når det gjelder personlig plass og grenser. Mens du kan være komfortabel med din kone som står nær og omfavner deg, vil du sannsynligvis cringe hvis sjefen din gjorde det samme.
