Eksempler på effektiv ikke-verbal kommunikasjon
I sin bok "Lørre enn ord: Ikke-verbal kommunikasjon" forfatter Alton Barbour at bare 7 prosent av kommunikasjonen er basert på ord. Trettiåtte prosent er basert på volum, tonehøyde og tone i stemmen, og en full 55 prosent er basert på ansiktsuttrykk og annen ikke-verbal kommunikasjon. Du kan øke sannsynligheten for at andre mennesker forstår deg hvis du vet hvordan du bruker ikke-verbal kommunikasjon effektivt.
En klem er en form for ikke-verbal kommunikasjon. (Bilde: Digital Vision./Digital Vision / Getty Images)Øyekontakt
Oppretthold konsekvent øyekontakt for å vise interesse og oppriktighet. Øyekontakt kan vise den andre personen som du er selvsikker og en god lytter. Hjelpeveiledningen for helsepersonell sier at det også gir deg en sjanse til å lese ansikts cues. Hold øye kontakten naturlig. Slip det av og til, slik at den andre personen ikke føler at du stirrer.
Ansiktsuttrykk
Hjelpeguide forklarer at ansiktsuttrykk kan kommunisere effektivt fordi de er de samme på tvers av alle kulturer. Alle kan gjenkjenne et smil eller rynke og måle sin mening, uavhengig av hvor de kommer fra eller hvilket språk de snakker. Vicki Ritts fra St. Louis Community College og James R. Stein fra Southern Illinois University forklarer at et hyggelig smil kan få deg til å virke vennlig og tilnærming til andre.
La ansiktet ditt gjenspeile dine følelser, men overdriv det ikke. Overdriven uttrykk kan virke uopprettelig. Du kan også bruke ansiktet ditt til å bryte spenningen ved å opprettholde et "mykt" uttrykk når en samtale blir varm. Å gi anger show kan agitere den andre personen videre, mens et rolig uttrykk kan bidra til å holde henne rolig også.
Ta på
Touch kan kommunisere effektivt under en rekke forhold. For eksempel kan fastheten i håndtrykket vise den andre personen du er selvsikker når du møter for første gang. En mild berøring på skulderen kan vise empati når noen blir følelsesmessige. En klemme kan være vennlig, trøstende eller omsorgsfull når den brukes sammen med noen du kjenner godt. Vær forsiktig med hvordan du bruker kontakt med fremmede og medarbeidere, slik at det ikke tolkes som upassende.
Rom
Du kan bidra til å opprettholde den andres komfortnivå og vise respekt hvis du opprettholder en riktig mengde personlig plass. Det er normalt for folk i noen kulturer å komme seg nær andre, men amerikanerne har en tendens til å verdsette deres plass. Den andre personen kan føle seg skremt eller disrespected hvis du ikke holder en riktig avstand.
Bevegelser
Noen mennesker snakker med sine hender, og skiller ut ordene sine med ekspansive håndbevis. Dette kan understreke ordene dine, men vær forsiktig med å gjøre det til en ekstrem. Hold håndbevisene små og naturlige, og la dem legge vekt på hva du sier uten å overvelde ordene dine.
